ICT Specialist Berkel en Rodenrijs | Palcoma ICT-diensten

Op zoek naar een ICT specialist Berkel en Rodenrijs en omgeving?

Palcoma is een professionele ICT specialist Berkel en Rodenrijs op het gebied van automatisering. Op dagelijkse basis verzorgen wij de automatisering voor vele MKB-bedrijven. Dit zijn bedrijven met enkele tot tientallen werkplekken. Voorbeelden van onderdelen waar wij u mee kunnen ondersteunen zijn: internetverbindingen, systeembeheer, levering en onderhoud van computers & servers, clouddiensten, VOIP-telefonie, en (online) back-up-oplossingen.

Uw betrouwbare ICT Specialist Berkel en Rodenrijs

Palcoma ICT-diensten zorgt dat uw computers veilig en betrouwbaar gebruikt kunnen worden. Zo wordt u in de werkzaamheden niet gestoord door ICT gerelateerde vertragingen. Niet alleen zorgen wij ervoor dat uw computers veilig kunnen worden gebruikt en verhelpen wij snel problemen, ons team is tevens het aanspreekpunt voor alles wat met uw automatisering te maken heeft.

Wanneer u een afspraak maakt met Palcoma ICT specialist Berkel en Rodenrijs kijken wij samen met u naar de mix van ICT-diensten die uw bedrijf nodig heeft.

Wat kunnen wij voor u doen?

Het team van Palcoma ICT-diensten vormt uw eigen automatiseringsafdeling en is het aanspreekpunt voor alle aspecten van uw ICT. Denk daarbij bijvoorbeeld aan :

Monitoring

Om er zeker van te zijn dat uw automatisering optimaal functioneer monitoren wij uw computers, servers en netwerkapparatuur op afstand.

Daardoor worden problemen gedetecteerd en aangepakt nog voordat deze zich kunnen ontwikkelen tot kostbare en frustrerende storingen.

U krijgt wekelijks een kort en begrijpelijk overzicht zodat u weet hoe het met de gezondheid van uw ICT-omgeving is gesteld.

Support-desk

Voor alledaagse vragen of problemen kunnen u en uw collega’s altijd terugvallen op onze support-desk.

Wij werken met een snelle, persoonlijke aanpak en houden van korte communicatielijnen zodat u weer snel aan het werk kan.

Systeembeheer op locatie

Op locatie verzorgen wij uw systeembeheer. Daarbij werken wij aan de hand van een gestructureerd beheerplan dat specifiek voor uw organisatie is opgesteld. Wij dragen zorg voor een veilige en betrouwbare automatisering en zijn het aanspreekpunt voor alle ICT-gerelateerde vragen of problemen.

Uw systeembeheerder kent uw organisatie en denk met u mee over een optimaal gebruik van uw investeringen.

Bijhouden netwerkdocumentatie

Een accurate en bijgewerkte beschrijving van uw ICT-omgeving is essentieel voor de continuiteit van uw organisatie. Tevens geeft u ermee aan dat u uw ICT-zaken op orde heeft.

Wij houden deze documentatie voor uw bij. Hierin nemen wij de netwerkconfiguratie op met de gebruikte hard- en software, maar ook uw gebruikers. Bovendien wordt stil gestaan bij veiligheid en het voorkomen van calamiteiten.

Voice-over-IP telefonie

Met onze VOIP-oplossing bespaart u niet alleen geld door via Internet te bellen, maar kiest u ook een professionele en flexibele communicatieoplossing.

Wij koppelen uw telefonie aan uw computer en smartphone zodat u overal bereikbaar bent.

Installeren werkplekken

Wij adviseren u over de juiste computerconfiguratie waarmee u optimaal uw werk kunt doen. Daarbij houden wij uw budget vanzelfsprekend ook in de gaten.

De computer wordt door ons geinstalleerd waarbij bestaande gegevensbestanden, e-mail of programmatuur veilig wordt overgezet naar de nieuwe computer. U kunt direct aan de slag…

Installatie en configuratie van server

p_server De servers waarop uw gegevens en specifieke programmatuur wordt ondergebracht, worden door ons team volledig geïnstalleerd en professioneel onderhouden.

Daarbij stellen wij de meest geschikte server voor u samen aan de hand uw uw eisen én budget. Naast veiligheid en betrouwbaarheid wordt veel nadruk gelegd op gebruiksgemak voor u en uw medewerkers.

Domein registratie

Voor de registratie van uw domeinnaam kunt u bij ons team terecht. Alle extensies zoals .NL, .COM of .EU kunnen door ons worden verhuisd of nieuw worden aangevraagd.

Wij zorgen ervoor dat uw e-mail veilig aan uw domein wordt gekoppeld en zorgen ervoor dat ongewenste SPAM-berichten betrouwbaar worden weggefilterd.

Hosting website en e-mail

Op onze eigen servers verzorgen wij domeinregistraties, uw e-mail en webhosting. Wij zorgen ervoor dat alles veilig en betrouwbaar blijft functioneren en houden SPAM voor u buiten de deur.

Eenmaal geautoriseerd, regelen wij alles met de ontwerper van uw website zodat zij u niet met technische vragen lastigvallen. Wij kennen overigens goede ontwerpers waar wij u graag mee in contact brengen.

Installatie vDSL-internet verbinding

Uw verbinding met Internet is erg belangrijk. Daar moet u op kunnen vertrouwen.

Palcoma adviseert, levert én beheerd uw verbindingen naar internet. Dit kunnen ADSL- of VDSL-verbindingen zijn maar ook glasvezel- of kabelaansluitingen.

Waar wij voor staan...

Verlengstuk

Verlengstuk van uw organisatie

Ons team vormt uw eigen automatiseringsafdeling. Wij denken actief met u mee op het optimale uit uw automatisering te halen.

Professioneel team

Professioneel team van
ICT-specialisten

Palcoma bestaat al meer dan 18 jaar. Ons team bestaat uit ICT-specialisten met een bewezen track-record: ze weten waar ze het over hebben.

No-nonsens

Duidelijke taal &
No-nonsense aanpak

Wij doen niet aan technische en wollig termen die het er voor u niet duidelijker op maken. Onze no-nonsense aanpak brengt u waar u moet zijn.

Eerlijke prijzen

Eerlijke, concurrerende
prijzen

Bij een no-nonsense aanpak hoort een eerlijke, no-nonsense prijs. Wij verhogen niet eerst de prijs om daarna een korting te kunnen geven maar geven direct een goede, verantwoorde prijs.

Kwaliteit

Hoogwaardige producten van gerenommeerde leveranciers

Wij doen alleen zaken met betrouwbare leveranciers met een bewezen staat van dienst. Ons team wordt getraind en gecertificeerd zodat u verzekerd bent van juiste kennis.

Wat zeggen onze klanten over onze dienstverlening?

Laden…

Als ZZP-er heb ik geen grote automatisering, maar ik heb wel een probleem als mijn computer het niet goed doet. Omdat ik geen verstand van computers heb, vertrouw ik op het team van Palcoma ICT-diensten om ervoor te zorgen dat ik veilig en betrouwbaar met mijn computer kan werken.

Martinette Wijngaard, Stap voor Stap in beweging

Omdat wij erg afhankelijk zijn van onze automatisering hechten wij veel waarde aan een betrouwbare partner. Het team van Palcoma is ons aanspreekpunt voor álles wat met ICT te maken heeft: telefonie, internet, email, servers, notebooks, de door ons gebruikte assurantie software en het vakkundige beheer van dit alles. Ze doen dit ook nog eens tegen eerlijke, betaalbare kosten.

Sacha Udema, Zijlstra & Udema Verzekeringen

Wat ik vooral zo fijn vind aan de samenwerking met Palcoma is dat als er iets is, het direct wordt opgelost. Ik word teruggebeld en herinnerd aan zaken indien ik dit zelf vergeet en de medewerkers van Palcoma hebben altijd een proactieve houding ten opzichte van onze automatisering.

Sonja Verhoef, Stichting Toetsing Verzekeraars

“Voor praktisch support kan ons team altijd contact opnemen met het team van Palcoma. Palcoma denkt mee op management niveau door het opstellen van een IT beleidsplan, verzorgen van IT Security trainingen en het extra sterk beveiligen van de IT infrastructuur.”

Sven van Ophem, Ha! Marketing

Ons bedrijf heeft haar volledige automatisering aan Palcoma ICT-diensten uitbesteed. Al ruim 8 jaar verzorgt Palcoma onze IT-helpdesk, het systeembeheer van onze servers in Nederland en de werkplekken van onze werknemers in heel Europa en vullen zij onze organisatie aan met een ICT-manager. Wij zijn erg tevreden met deze samenwerking.

Karen Keukelaar, Sticares InterACT NV

Palcoma ICT-diensten verzorgt al ruim 15 jaar onze automatisering. Wij vertrouwen op Palcoma voor het leveren, installeren en onderhouden van ons netwerk zodat wij ons op ons echte werk kunnen focussen. Zij geven ons al jaren eerlijk en no-nonsens advies waarop wij kunnen bouwen. Ook ook op gebied van de kosten denken zij goed met ons mee.

Andre Swerts, Drukgroep Maasland BV